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企业微信外部联系人能看到全员群信息吗
不能,但是企业开通了会话存档可以获取到客户群群成员的聊天记录。
企微内部群主要分成3种:全员群、部门群、内部群
1,全员群:上限10000人,群名会有【全员】标记
企业全员群,新入职的员工将自动加入此群,离职后将自动退群。加入的同事可以看到历史的群聊消息。全员群人数上限是10000人。被限制了通讯录查看权限的成员,不会自动加入全员群。
2.部门群:上限2000人,群名会有【部门】标记
加入部门的成员会自动进群,离开部门的成员会自动退群。部门群人数上限为2000人,群个数无上限;没有子部门的部门,人数达到3人自动创建,群主是部门内的上级,部门成员全部离开或部门删除,则部门群解散。
企业微信的聊天记录是公开的吗?
企业微信的聊天记录可以被领导看到,但是你享有会话内容共享公开的知情权。
企业开通企业微信的会话存档功能时,是可以看到员工和客户的聊天记录的,但是这个肯定会让你知道。在使用企业微信会话存档时,员工与客户都具有知情权。
当企业微信会话存档打开时,当成员与外部联系人聊天时,员工的企业微信将自动向外部联系人发送服务通知,通知企业聊天内容可能被存档。
企业微信的作用与功能:
1、企业微信有考勤打卡功能,每天上班只需打开企业微信,到了公司范围内就可打卡成功;
2、企业微信的审批功能,可以针对企业中的各种审批;
3、企业微信的汇报功能,这里包括工作日常的很多报告的;
4、企业微信还有视频会议、公费电话、企业邮箱等等。
在企业微信后台可以看员工聊天记录吗?
若是想要看员工企业微信聊天记录的话,需要员工与客户同意了进行会话存档,那么在企业微信后台就可以查看到聊天记录了,就算把群解散,依然可以查看群消息。
如何判断企业有没有开通会话存档吗?我们有没有同意过呢?
企业有没有开通会话存档功能是很容易看出来的,使用企业微信打开与外部联系人的会话框,如果聊天页面出现了下图这个小程序,那代表开通了会话存档功能。如果页面中没有这个小程序,那么说明没有开通会话存档功能,不能保存我们的聊天记录。
如果企业想使用会话存档来保存员工的聊天记录,可以来点镜官网申请试用,点镜的消息存档功能,可以帮助企业永久保存员工的内外部聊天记录。一旦出现争议,管理员可以来点镜后台调取相关记录查清真相。
在消息存档的基础上,点镜还开发了消息提醒功能,可以提醒聊天关键词。当员工聊天中出现了管理员设置的关键词,点镜会立即给管理员发消息提醒,有效减少飞单、转移客户资源、辱骂客户的情况发生。