本文目录一览：
- 1、为什么突然阿里旺旺不显示聊天记录了
- 2、阿里旺旺聊天记录不显示怎么办?
- 3、我在手机上阿里旺旺聊天记录怎么不见了
- 4、为什么手机版阿里旺旺能找到以前聊天记录电脑版的找不到呢？
- 5、阿里旺旺聊天记录找不到了怎么办
为什么突然阿里旺旺不显示聊天记录了
需设置聊天记录选项，步骤如下：
1、登录阿里旺旺客户端，点击设置按钮；
2、点击聊天设置--消息记录，点击勾选“将我的消息记录保存到这台电脑上”，点击确定即可。
阿里旺旺聊天记录不显示怎么办?
阿里旺旺聊天记录不显示，是因为IE与旺旺不兼而造成的，以WIN7为例：打开《开始》——《控制面板》——《系统》——《windows update》——《查看更新历史记录》，然后把IE版本卸载至IE8即可，如果是IE10，依次卸载至IE10、IE9就可以了。
我在手机上阿里旺旺聊天记录怎么不见了
手机上阿里旺旺聊天记录不见了，是因为没有开启聊天记录漫游。
解决的方法和详细的操作步骤如下：
1、首先，打开并登录到阿里旺旺的客户端，如下图所示。
2、其次，在软件对话框中单击阿里旺旺不显示聊天记录上方的“最近联系”，如下图所示。
3、接着，单击此页面以打开要查看聊天记录的好友，如下图所示。
4、最后，单击此聊天信息页面右下方的“漫游消息记录”按钮，然后就可以查看聊天信息记录了，如下图所示。
为什么手机版阿里旺旺能找到以前聊天记录电脑版的找不到呢？
因为那些聊天记录你是在以前在手机上面接收了你在手机上面进行的那些聊天，然后再进行在电脑去登录你的阿里旺旺，所以你的以前的那些聊天记录里储存在你的手机上面，电脑上面没有以前的那些聊天记录，所以电脑上面是找不到那些聊天记录的。
阿里旺旺聊天记录找不到了怎么办
方法一
1、首先打开电脑桌面，将鼠标指针移动到阿里旺旺图标，按下鼠标右键选择【属性】，在弹出来的版面，点击【查找目标】。
2、此时就会弹出阿里旺旺的软件安装目录盘，打开名称为“profiles”的文件夹。打开文件夹后会看到有“cntaobao+用户名”的文件夹后缀，那么找到“cnaobao”后缀+您的淘宝登录名就对了。
3、再次打开cntaobao+用户名后，找到一个“ bd 文件夹”bd文件夹就是阿里旺旺的聊天记录文件夹了。当然也可以及电脑自带的搜索去搜bd文件夹。
方法二：
1、点击旺旺主窗口的聊天记录按钮。
2、点击右上方的导出按钮。
3、在弹出的窗口中选择聊天记录时间和信息类型，点击确定按钮，
4、在弹出的窗口中，选择要保存的本地路径，点击保存按钮。
此时，聊天记录保存为 .wmd 格式，无法直接对其进行查看，只能作为聊天记录备份文件。