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公司邮箱收到如下比特币勒索的邮件，可能是家里电脑被黑客入侵了，有什么好的处理办法？
遇到此类问题，除了删除邮件外还需要有网络安全意识，提高网络安全防护。
这一系列敲诈邮件，事实上是敲诈者或者黑客通过伪造邮件信头数据，让受害者收到一封“来自自己的邮件”，以此让被敲诈者相信其信箱被入侵了。但实际上，用户的邮箱账号和机器并未受到诈骗者的入侵和控制，切不可私下给诈骗者汇款以防上当受骗。
邮件内容基本包含以下几个方面：
1、声称自己是来自“暗网”的黑客（如waite23/kurtis09/hugibert19/murry02等虚假ID），警告受害者邮箱账号已被盗取，不相信的话请查看收信人是否来自于受害者自己。
2、表示受害者的机器已感染了自己注入的木马且遭受了长期监控，用户上网记录和本地数据能够被随意访问，受害者修改密码也不再管用等。
3、只要在48小时内向指定比特币地址里汇入指定金额（例如2000美金），就会删除木马并停止攻击行为。
4、有的还会继续发送邮件并提高金额。
做好电脑安全措施
建议广大用户及时更新Windows已发布的安全补丁，同时在网络边界、内部网络区域、主机资产、数据备份方面做好如下工作：
1、关闭445等端口（其他关联端口如：135、137、139)的外部网络访问权限，在服务器上关闭不必要的上述服务端口。
2、加强对445等端口（其他关联端口如：135、137、139)的内部网络区域访问审计，及时发现非授权行为或潜在的攻击行为。
3、由于微软对部分操作系统停止安全更新，建议对Window XP和Windows server 2003主机进行排查（MS17-010更新已不支持），使用替代操作系统。
4、做好信息系统业务和个人数据的备份。
CNCERT后续将密切监测和关注该勒索软件对境内党政机关和重要行业单位以及高等院校的攻击情况，同时联合安全业界对有可能出现的新的攻击传播手段、恶意样本变种进行跟踪防范。
以上内容参考中国经济网-勒索软件攻击电脑怎么处理？ 官方发布应急处置指南
我的邮箱收到一封黑客交易请求的邮件，怎么办？
在网络时代是有很多骗术的，比如有一些人会冒充黑客，对你的邮箱发送交易请求的邮件。那遇到这种事情该怎么处理呢？如果对方真的是黑客，把自己的电脑给黑了，该怎么办了？
一、无需理会
真正的黑客是不屑做这种偷鸡摸狗的事情，他也不会给你发这种无聊的邮件，所以如果你收到了这种黑客交易请求的邮件，就当做垃圾邮件处理掉就行了，也不用相信对方。我们应该知道，如果是实力出众的人，他是很忙的，不会干这些无聊的事情，只有一些骗子才会给你发这种东西，引诱你上当受骗，然后把你账户中的资金转移走。所以当你收到了一些黑客交易请求的邮件，就直接无视他，不要对他进行理会，也不要回应他，他就会知道你不会上当，受骗之后就不会给你发邮件了。
二、不要点击一些弹窗
那为什么会有骗子给你发邮件呢？可能是你在网上浏览网页的时候点击了一些弹窗，这些弹窗都是这些骗子发出来的钓鱼网页。只要你点进去了就会被网页收集信息，然后你的信息就会被贩卖出去，所以才会有一些骗子给你发这些邮件。所以在网络上冲浪的时候，一定要保持理智，不要被一些画面花里胡哨的网站所吸引，然后把自己的信息泄露了。
三、总结
所以网络虽然方便了我们的生活，但也给我们的生活带来了很多负面影响，比如说网络诈骗的盛行，网络骗子的骗术是很多的。我们一定要认清骗子的真面目，不要被骗子所迷惑，不要受骗上当，让自己的血汗钱被骗子给骗走了。小编也建议大家如果遇到一些诈骗电话，要及时举报他们，让他们不能逍遥法外，不要再去骗下一个人。
我的邮箱收到一封黑客交易请求的邮件怎么办？
手机的使用给我们的生活带来了很大的便利，也能方便与他人取得联系，所以手机上面的软件也是越来越多了，同时现在我们的交流方式也越来越多，比如说邮箱，就是我们与他人交流的一种工具，所以我现在就会产生这样的疑惑，就是我的邮箱收到一封黑客交易请求的邮件怎么办呢？对于这个问题的回答，在我个人看来，我觉得可以直接删除就可以了。这个不用担心，下面我们具体来了解一下。
1 直接删除
我们都知道，其实每个人在使用这些qq邮箱的时候，我们就可以了解到别人有的时候会发一些莫名其妙的信息。然而对于这样的邮件而言，我们可以直接选择忽视掉，或者是我们也可以把它删除。
2 不用担心
一般如果自己的邮箱突然收到这种邮件的时候，千万不要担心，因为这种信息一般都是假的，之所以会发生这样类似的事情，就很可能是因为我们的邮箱账号已经被泄露出去。或者是别人都用了我们的邮箱，所以这个时候我们一定要提高自己的警惕性。仅仅是一封邮件而已，这也不能够说明什么问题，因此你也不要太过于担心。
所以我们在平时的生活中，也应该要更多的去关注这方面的问题，对于每一个人也了解这方面的问题，对我们都是有一定的好处的，还有就是现在网上的信息多种多样，而且很多信息都是我们不能够理解的。所以这个时候我们一定要提高自己的辨别能力，对于那些虚假的信息，我们可以选择忽视掉。以上就是我总结的一些对一些问题的相关的知识，希望这些能够对大家在今后的学习和生活中有一定的帮助。