当当网与客服聊天记录如何查找
你好,很高兴为你解答
目前商家在线聊天工具不支持查看聊天记录,如订单出现问题您可以提供订单号联系当当网客服处理,
当当网客服联系方式请您参考http://help.dangdang.com/index,
希望我的回答对你所帮助
如有其他问题,可以继续追问,您的采纳是我前进的动力!
当当上买了一双鞋子太大了,想换一双小的,卖家说先叫我寄过去,两天前东西就到那边了,始终不见发货
先发个退货申请,卖家不理你是不行的;有了争执,客服一般就会介入;把聊天记录和你的发货单和卖家收到货的凭证提供给客服,剩下的就交给客服来解决了!除非卖家不想做生意了,否则要嘛退你钱,要嘛换你货!
如何删除和当当客服的聊天记录?
删除当当客服就可以删除聊天记录了或者卸载重装也可以删除的
当当改装网调出聊天记录的怎么下载
怎么回答当当改装网的都是匿名发表的???我加过当当的客服,他们不能提供试用版,也不能试试查看我的聊天纪录..说是规定不能查看客户的聊天纪录怕引起纠纷.我都不同意他们查看,根本不会引起什么纠纷,但他们就是说规定不可以..
网络公司规定这么严格~笑~我怀疑问的和答的都是他们~
如何查询和 当当网 上商家的客服的聊天记录
您好,首先非常抱歉给您带来了不好的购物体验,目前商家在线聊天工具不支持查看聊天记录,如订单出现问题您可以提供订单号联系当当网客服处理,当当网客服联系方式请您参考http://help.dangdang.com/index,请您了解,谢谢。
在网上买到盗版书怎么办?
淘宝上买到盗版书,可以申请退货、对商家进行举报,也可以在淘宝知识产权保护系统,发起知识产权投诉,法律依据:《消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。如果你确定了肯定是盗版书,或者卖家承认是盗版书,那么完全可以,先跟卖家联系告知他所卖的书是盗版书,明确提出要退货,看看卖家怎么表示,如果卖承认是盗版书,那么很好办。提出退货,不然投诉。如果卖家扯皮,你明确表态要像淘宝客服投诉,看下该卖家是否加入消费者保障计划,到淘宝官方找到电话,别用百度搜索,假电话太多,向客服详细说明你所投诉的事情经过,把与该卖家的交易记录,聊天记录,然后上传你所认为的盗版书的证据提供给客服,一般证据确凿,淘宝网还是站在买家的立场上的.
为什么当当网妖精的口袋客服用qq聊天说qq不能保存聊天记录
因为你跟客服聊天不是客服阿姨{叔叔}的一个主要的QQ,而是公司备用的,然后你跟他聊天当然不会有记录,如果你要记录你可以截图下来。
还有,如果不是公司备用的QQ的话那你怎么会一点客服就会出现来跟你解疑问呢?
还有一个可能就是,如果不是公司备用的话那你起码也要加好友才能保存聊天记录吧?