销售聊天记录总结怎么写
把旺旺彻底卸载
然后重装，聊天记录就全部消失了
但是好友还是可以全部保留的
单独删除一个人的聊天记录是没办法的
微信营销都有哪些优势?
一、微信营销的到达率高
我们都知道手机上通常会有短信拦截的功能，甚至QQ的群发消息也有拦截的功能，但是微信并没有。也就是说，只要在微信上发表东西，你朋友圈里面所有的人都能看到，甚至说在微信公众号里面发表东西，也都是能够全部到达微信中端的。加上微信本身自带的群发助手，可以帮助用户节省大量的节日信息营销时间，当然作为小企业也可以配备自己的智能微信营销系统来替代人工群发，用智能聊天软件来替代人工聊天，微信的到达率比较高，这对营销过程来说是一个很好的策略。
二、微信的转化率高
通常情况下，我们在微信上发朋友圈或者发消息，是不会被淹没的，这一点和微博大大不同。我们都听说过微博上热搜的情况，很多时候明明已经上了热搜的新闻，但是很有可能会被压下去，也就是说在新闻滚动的过程中很可能将我们发表的内容给压下去。但是在微信中就不会存在这种情况，微信中所有的文件都是以时间为顺序的，所以在微信营销的过程中最大的策略就是要选对时间点来更新自己的信息，这样就能被越来越多的人看到自己想要更新的内容，从而能够满足大部分人的要求，因此也不会为了自己的营销而刻意买一个热搜。
三、微信的接受率高
在各种社交聊天工具中，微信现在已经成为男女老少都在用的聊天工具和社交工具。小到3岁娃娃，大到70岁老奶奶都会使用微信聊天，既然有这么多人选择微信，那说明微信的可信度还是比较高的，安全度也比较受人信赖。特别是微信公众号的一些粉丝，全部都是凭借着粉丝自愿订阅的原则，加上现在的微信小程序，成交起来更加便利，同时通过小程序在微信上宣传能够提高企业的公信力，从而更大的激发用户的购买意向。
四、微信的互动率高
随着互联网的发展和智能手机的发展，我们可以随时随地在手机上登录微信。微信的使用次数甚至已经超越了打电话的频率，很多用户宁愿发微信语音等待对方回复，也不愿意打个电话问候一下。同时现在的微信不仅仅是社交工具，还结合了搜索与资讯，可以直接搜索自己想要的相关资讯并转发朋友圈进行营销，甚至有很多直接图片刷屏的，虽然我们不提倡这种刷屏式的营销方式，但是这种方法确实也能够对一些潜在客户产生直接的交易效果。
关于微信营销都有哪些优势，环球青藤小编就先和您分享到这里了。如若您对互联网营销有浓厚的兴趣，希望这篇文章可以为您提供帮助。如果您还想了解更多关于文案优化、广告营销文案写作的方法及素材等内容，可以点击本站的其他文章进行学习。
销售打电话技巧和话术
销售有很多种，我们以电话销售为例
电话是如今商业活动中不可缺少的工具，但是目前电话销售这块不好做，首先是人们的警惕心提高了，再者人们对推销的人态度也不是很好，所以您需要掌握一些销售技巧和话术，以下是为大家精心搜集和整理的电话销售技巧和话术，希望大家喜欢!更多资讯尽在礼仪栏目!
电话销售技巧和话术
一，要克服自己的内心障碍
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：
(1)摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。
(2)善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。
二、了解接电话的对象：很多销售人员打电话并不知道对方到底是不是自己的客户，也不知道对方到底有没有需求，所以电话一打通就开始找这介绍个人的产品以及服务，这样会让对方非常的难堪。还有的销售人员会把客户的名字弄错了，也会降低了诚信度，甚至还会丢掉客户，所以每一个销售人员一定要弄清楚，打电话并不是很简单的事情，一定要了解客户的具体资料。
三、目的要明确：电话销售人员是需要非常明确的告诉对方自己的目的的，如果不是自己存在的客户就需要直接放弃，打电话交流的目的是可以让对方能够了解产品，从而产生购买的行为，所以应该要设计最简单的产品介绍的语言，然后再介绍产品的性能和价格，这样才可以给对方留下一个非常深刻的印象。
四、介绍自己，介绍产品：电话销售是一定要介绍自己的用意的，很多人打电话都不知道自己到底是做什么的，连公司的名字都非常的含糊，长时间下去客户也不知道对方的公司以及产品的，所以在打电话的时候一定要强调公司的名称和自己的名称，在电话结束的时候也别忘记强调自己的名称，比如说，某某经理，我很愉快与你通话，希望我们能够合作成功，请您记住我是某某某。
五、语言要简洁：电话销售是一个简单的沟通，尤其是第1次沟通的时候，语言一定要简洁明了，让对方了解自己打电话的目的，千万不可以东扯西拉，否则会让对方失去耐性，也会浪费自己更多的时间，这一点是很重要的。
六、语气要平稳：有不少电话销售的人员特别害怕被拒绝，拿起电话说话都不利索，语速过快或是吐字不清，这样会影响到交流的效果，有的人打电话连自己公司的名称都说不清楚，也不介绍产品也不介绍自己的来意，客户也就只好选择拒绝了。
七、吐字要清晰明了：电话沟通的技巧就是吐字一定要非常的清晰明了，一定要对方知道自己打电话的目的是什么，很多人打电话都是乱七八糟的，对方根本就不知道自己的来意，也不明白产品到底是什么，所以语气一定要尽量的平稳，让对方听清楚你在说什么，最好是使用普通话。
八、逐层筛选，及时跟进：电话销售人员是需要多次进行筛选的，一定要对所打的电话进行登记，然后再进行分类，如果是甲类的，那么就是表明最有可能成交的要在最短的时间内去跟进，不断的去回访，争取达成协议，如果是一类的，就需要不间断的进行跟进。
沟通记录的好处与坏处
好处：能够做到沟通的实时有效
坏处：如果主观不采纳沟通内容，那么实际情况并未发生改变
微信营销有哪些优点和缺点？
1. 主动接受，精准度高。
微信账号都拥有很多朋友或粉丝，而这些人一般都是自己关注的微信账号，都有机会接受到信息，而且是信息的主动接受，自动过滤垃圾信息，这也使得所有营销工具最关注的信息到达率高达 100％。
2. 移动终端，方便灵活。
因为微信营销主要通过以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑等移动终端，而移动终端的便利性加强了微信营销的高效性。与电脑相比，智能手机携带方便，用户获取信息不受时间、地点的限制，随时随地获取，极大的方便了商家的营销。
3. 私密对话，满足个性需求。
微信是一种纯粹的沟通工具，商家、媒体和明显与用户之间的对话是私密性的，亲密度明显更高，有助于做一些可以真正满足用户需求的个性化内容推送。企业利用微信进行营销也更加低调和平民化，更容易获得用户的支持，达到让人们购买产品、宣传品牌或者提升企业价值的目的。
微信营销的劣势及解决
1. 传播范围和受众数量有限。
虽然微信有效用户达 4 亿，但是并不意味着这些用户都能转化成某一企业公众号的关注用户。这个还需要配合线下微信二维码的推广和实体服务体系的传播才能把潜在微信用户转化成实际关注用户。而且一旦用户关注的微信公众号过多的话，就会造成微信阅读信息过多，出于阅读量大的心理负担有可能会无法及时阅读或甚至取消关注。所以微信用户的忠诚度还需要通过其他的方式提升，例如微信客户专享的服务和优惠的出台。
2. 客户信息的安全问题也面临着极大的挑战。
尤其涉及到在线预约，注册和支付过程中所提供的客户信息是否能保证不被第三方盗取，转卖和非法利用。首先，需要企业和相关技术合作方自律，遵守相应的客户信息保密条款。其次，微信软件开发方腾讯公司也应在技术上给予更多的后台支持。最后，国家相关的法律法规也要及时出台，让各方在实际运营中有法可依。
备注：微信作为腾讯在互联网最重要的布局，与传统互联网相比，覆盖人群大得多。利用这一工具进行的营销的影响力必然也是势不可挡。而且随着智能手机的更加流行，意味着更快捷、更精准的营销，这也给企业的营销带来了极大的方便。企业也需要结合自身实际运用恰当的策略，为企业更好的发展插上微信营销的翅膀。
微信营销的优势和特点都有哪些
微信营销的特点与优势可以归纳为以下几个方面：
1、闭环的系统，吸引用户的方式比较多；
2、用户的针对性比较，容易提高转化；
3、营销方式简单，只要花时间就能做好；
4、转发传播的速度快，容易取得大范围推广效果。
微信营销的优势是什么？
您好，微信营销优势如下：
第一点，庞大的腾讯用户基数。
据可靠的数据资料显示，在微信营销后的一年多时间内，微信的用户数量就达到了庞大的一亿，发展空间堪称恐怖，毫无疑问微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具，而且根据腾讯qq的发展轨迹看，我们有理由相信微信的用户量并不仅仅限于一亿这个数量，发展空间仍然很广阔。
第二点，智能手机越来越普及。
微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化，几年之后，或许会出现这样的一个场景，中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位，就类似于如今电脑聊天工具中的qq地位一样，无法撼动。
第三点，移动端优势。
相对于pc电脑而言，未来的智能手机不仅能够拥有pc电脑所能拥有的任何功能，而且携带方便，借助移动端优势，微信天然的社交、位置等优势，会给商家的营销带来很大的方便。
第四点，信息交流的互动性。
信息交流的互动性更加突出，虽然前些年火热的博客营销也有和粉丝的互动，但是并不及时，除非你能天天守在电脑面前，而微信就不一样了，微信具有很强的互动及时性，无论你在哪里，只要你带着手机，就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。
第五点，更加真实的客户群。
能够获取更加真实的客户群，博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝，并不能够真真实实的为你带来几个客户，但是微信就不一样了，微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的，也难怪有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”，虽然有夸张成分，但却有一定的依据性。