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手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录
在后台主界面点击子账号员工管理。
具体步骤：
1、我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面。
2、我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面。
3、我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入。
4、我们直接选择“官方功能”点击进入，找到聊天记录。
5、最后我们打上勾，然后保存就可以了，这样就可以查看聊天记录了。
淘宝后台或者客服，能不能看到卖家与买家的聊天记录
如果你们发生争议，需要淘宝店小二解决时，他能调取你们的通话记录。
淘宝上面 客服的聊天记录怎么查看
你手机或者电脑端都能查得，另外淘宝官方也可以存储一定时间的云记录，如果有重要记录的话建议及时备份，防止丢失。
淘宝客服能看见历史聊天吗
淘宝客服当然能看见历史聊天记录了。你的所有的聊天记录都是能查询到的，上面都是有记录的，这个是当然可以看见到的。
怎么看网店客服的聊天记录呢，不知道客服平时的工作
是卖家吗？卖家是可以看到客服的聊天记录的。进入后台即可：
1、在电脑上进入【卖家中心】。
2、进入后，左边【子账号管理】，点进去后可以看到【监控查询】。
3、打开【监控查询】之后就可以看到记录了，在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。
客服的工作，就是帮助客户进行产品的进一步了解。协助部门做好客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
淘宝与客服的聊天记录怎么找到
点击联系客服，出现聊天框后，点击记录，就有了。本地删掉的话云端可以存一个月左右吧。