本文目录一览：
当当网黑消费者的钱，如何讨回？
当当的售后是不怎么样，没碰到过LZ的情况，但是上次我是下单买东西，分别下了三个单子，合并支付的，我当时查了网银，钱如数付出了，所以就没注意看订单了，等东西到了发现只有两张单子的东西，再查询，发现有一张是被取消了，我打客服去问，对方说我那张单子没付钱所以取消了，但是我网银里明明是三张单子的钱都付出去了，对方查询后说那就是合并支付时出错了，说会把钱退回到我的网银里，要我注意查询，就这两天的事，结果一等就是2个月，期间又打了几次电话，为了那几十块钱，又花了我十来块电话费，最终钱也没退到我网银里，而是退到了当当的账户。
钱是不多，但是这种售后真是让人无语了，关键国内环境就是这样，没有哪家比它更好，卓越我也看到过有人有类似投诉，所以也没办法一气之下去别家，谁不不比谁好多少。
当当网刷单被骗，我该如何办
1、报警。需要说明的是，各地的报警电话都是110，不会是其他的号码。报警后，虽说挽回损失的希望不大，但还有万一的机会。
2、长点心。以后别再上这种当。要牢记这句古语：“吃一堑，长一智。”也不要再相信天上掉馅饼的事了。特别是像网k络h刷t单，网a络a兼a职之类的骗局。
3、把自己的经历说出来，警示他人。让善良的无辜之人不再上当受骗。
4、需要强调的是，不要相信网络黑客什么的会给你找回钱财，全部都是先收你费，然后把你拉黑的。相信黑客能找加被骗钱财的，往往是另一个骗局的开始。
当当账户被黑怎么办
可以进行向客服投诉，向消费者协会投诉。
如何鉴别账号是否被黑：点击当当APP设置→安全中心→手机号→获取验证码，如果能收到验证码就说明账号正常，收不到就说明号已经被黑了，以后（不知道是不是永久）领优惠券是领不到了。
消费者协会投诉热线：12315。