本文目录一览：
收到自己邮箱的一份黑客勒索邮件
这人根本不够资格称为黑客，只不过学了一点皮毛，或者根本就是买了一个程序。不要理会，更别点击里面的任何链接。也别下载。如果觉得邮箱已不安全，可以更换密码。
公司邮箱收到如下比特币勒索的邮件，可能是家里电脑被黑客入侵了，有什么好的处理办法？
遇到此类问题，除了删除邮件外还需要有网络安全意识，提高网络安全防护。
这一系列敲诈邮件，事实上是敲诈者或者黑客通过伪造邮件信头数据，让受害者收到一封“来自自己的邮件”，以此让被敲诈者相信其信箱被入侵了。但实际上，用户的邮箱账号和机器并未受到诈骗者的入侵和控制，切不可私下给诈骗者汇款以防上当受骗。
邮件内容基本包含以下几个方面：
1、声称自己是来自“暗网”的黑客（如waite23/kurtis09/hugibert19/murry02等虚假ID），警告受害者邮箱账号已被盗取，不相信的话请查看收信人是否来自于受害者自己。
2、表示受害者的机器已感染了自己注入的木马且遭受了长期监控，用户上网记录和本地数据能够被随意访问，受害者修改密码也不再管用等。
3、只要在48小时内向指定比特币地址里汇入指定金额（例如2000美金），就会删除木马并停止攻击行为。
4、有的还会继续发送邮件并提高金额。
做好电脑安全措施
建议广大用户及时更新Windows已发布的安全补丁，同时在网络边界、内部网络区域、主机资产、数据备份方面做好如下工作：
1、关闭445等端口（其他关联端口如：135、137、139)的外部网络访问权限，在服务器上关闭不必要的上述服务端口。
2、加强对445等端口（其他关联端口如：135、137、139)的内部网络区域访问审计，及时发现非授权行为或潜在的攻击行为。
3、由于微软对部分操作系统停止安全更新，建议对Window XP和Windows server 2003主机进行排查（MS17-010更新已不支持），使用替代操作系统。
4、做好信息系统业务和个人数据的备份。
CNCERT后续将密切监测和关注该勒索软件对境内党政机关和重要行业单位以及高等院校的攻击情况，同时联合安全业界对有可能出现的新的攻击传播手段、恶意样本变种进行跟踪防范。
以上内容参考中国经济网-勒索软件攻击电脑怎么处理？ 官方发布应急处置指南
电脑被黑客反复发送勒索邮件怎么办？
1修改全部的密码，保证安全（建议使用其他电脑或手机，平板这些登陆修改，不要使用这个电脑修改
2考虑一下更换系统也可以说是重新安装系统
3安装系统后必要的安全软件。
这些方法使用过后应该可以解除被盗的可能（就算已经被盗，只要修改密码就可以，一定要比对方快一点，否则有些账号被修改了手机号码等等就麻烦了。重新需要联系客服等等）
收到勒索邮件内容是什么
该邮件的内容如下：
我在黑暗网中的昵称是Karlens62。
我在六个多月前侵入了这个邮箱，通过它，我用我创建的病毒(特洛伊木马)感染了您的操作系统，并且已经监视您很长时间了。如果你不相信我，请你检查“从地址”，你会看到我从你的邮箱给你发了一封电子邮件。
即使你在那之后更改了密码--没关系，我的病毒截获了你电脑上的所有缓存数据，并自动为我保存了访问权限。我可以访问你所有的账号，社交网络，电子邮件，浏览历史。因此，我有你所有联系人的数据，你电脑上的文件，照片和视频，我最感兴趣的是你偶尔访问的亲密内容网站。
我告诉你，你的想象力非常丰富！在你的消遣和娱乐活动中，我通过你的设备的摄像头拍摄了截图，与你在看的东西同步。哦，我的天啊！你真有趣又兴奋！我想你不想让你所有的联系人都拿到这些文件，对吧？
如果你有同样的看法，那么我认为595美元是一个相当公平的价格来摧毁我所创造的污垢。把上面的金额放在我的BTC钱包(比特币)上：19D67Tgb3neJiTHd8pZDEBYmZDEBYmU2qSjxEeB，我保证这些数据会被删除，我不需要它。
否则，这些文件和访问网站的历史将从您的设备获得您的所有联系人。另外，我会发送给大家您的联系方式访问您的电子邮件和访问日志，我已经仔细保存了它！
自从看了这封信，你有50个小时！在你看完这封信后，我会自动收到你看到这封信的通知。
希望我给你上了一课。不要这么漠不关心，请只访问已证实的资源，并且不要在任何地方输入您的密码！