本文目录一览:
- 1、我到淘宝买了东西想要退货,和客服申请了,聊天的时候客服也同意了,接下来该怎么做,?
- 2、买家退货退款退回来的东西不一样了。可以告他吗?
- 3、闲鱼买家退款但是聊天记录在微信
- 4、买家申请退款并且要求淘宝介入了聊天记录有用吗
我到淘宝买了东西想要退货,和客服申请了,聊天的时候客服也同意了,接下来该怎么做,?
如果交易还没确认
申请退款
选退货退款
如果交易已经确认了
先看看卖家是否有足够的保证金
然后申请售后退货退款
卖家同意后会发给你一个退货地址
按地址发回 然后把快递号写进退款协议中 等着退货就行了
买家退货退款退回来的东西不一样了。可以告他吗?
这个可以告的,但是也有其他多种处理方法,不管是哪一种最好是保留证据。这个证据包括聊天记录还有商品拆封时的录像或者照片等。解决的办法就是找买家协商,如果不行就找客服帮助处理,在处理清楚之前你可以选择不退款的,这个也是关键。最后不行只能起诉,不过很麻烦的。
闲鱼买家退款但是聊天记录在微信
闲鱼只认闲鱼本身的聊天记录。
微信记录可以造假。但是如果你闲鱼记录的话人家平台可以查看到你的记录的,就造不了假。所以不要脱离平台交易。
平台主要是便捷管理“如有转账等其它问题”平台好帮你追回。
买家申请退款并且要求淘宝介入了聊天记录有用吗
..当然有用,而且非常有用,如果卖家给你打电话,你还可以录下来,那个也有用的、