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淘宝主账号怎么能实时查看子账号的聊天记录?
1、登录淘宝主账号,或者带有管理员功能的账号,进入卖家中心--店铺管理--子账号个人信息管理!
2、进入账号个人信息管理,点击员工管理!进入部门结构页面!
3、在部门结构页面,再次点击“修改权限”命令,进入修改页面
4、在修改页面,找到“子账号管理”,然后将下方的“聊天记录”勾选上,如图所示!勾选后点击保存!
5、子账号查看聊天记录的权限已经开通了!登录子账号,进入子账号个人信息管理页面!点击“监控查询”命令!如图所示
6、设置好要查询的时间,点开员工账号,找到要查询聊天记录的账号,在下方就会出现指定时间内,账号的聊天记录了!
7、以上就是子账号查看聊天记录的开通方法!在下方点开对应的客户,就可以查到相对应的聊天记录了!
抖店怎么查看子账号聊天记录
通过历史记录查看。
主账号和子账号均可点击历史会话,查看用户同本店所有客服的聊天记录。
如果是已经完结的会话,会进入历史会话列表,客服在历史会话里能看到别的客服与该用户的聊天记录。
如果是正在会话中的会话,在历史会话列表里点击“切换该用户全部聊天消息”,也可以查看所有聊天记录。
抖店主账号可以看到子账号的聊天信息吗
可以的。
主账号和子账号均可点击历史会话,查看用户同本店所有客服的聊天记录。如果是已经完结的会话,会进入历史会话列表,客服在历史会话里能看到别的客服与该用户的聊天记录。如果是正在会话中的会话,在历史会话列表里点击“切换该用户全部聊天消息”,也可以查看所有聊天记录。
手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录
在后台主界面点击子账号员工管理。
具体步骤:
1、我们正常登陆天猫后台,进入后台主界面。
2、我们直接点击“子账号管理”,进入子账号管理主界面。
3、我们直接点击“员工管理”,进入员工管理主界面,在这里我们找到需要看聊天记录的客服,直接点击进入。
4、我们直接选择“官方功能”点击进入,找到聊天记录。
5、最后我们打上勾,然后保存就可以了,这样就可以查看聊天记录了。
赤兔名品怎么看客服聊天记录
1、打开赤兔名品商家中心。
2、登录子账号个人信息管理,监控查询。就可以查看每一个客服聊天记录或每一个子账号的聊天记录了。