本文目录一览:
- 1、手机上和客服的聊天记录怎么样可以删除?
- 2、我怎样能查到10月22号晚上10点至23曰凌晨2点之间我在网上淘手机的订单和跟客服服聊天记录
- 3、为什么我的京东自己下单买手机了?而且还有和客服聊天记录,我手机没有被人动过,和客服聊天也不是我本人
手机上和客服的聊天记录怎么样可以删除?
点开聊天记录,然后点消息管理器在里面选右上角的"传统模式" 然后想删什么就点左上角的删除就行了 如果聊天记录一但被删除了,,就很难恢复的
我怎样能查到10月22号晚上10点至23曰凌晨2点之间我在网上淘手机的订单和跟客服服聊天记录
打开聊天记录,右下角有个漫游记录,漫游一下就可以看到最近跟该客服的聊天记录了。
为什么我的京东自己下单买手机了?而且还有和客服聊天记录,我手机没有被人动过,和客服聊天也不是我本人
这种情况肯定是你的这种情况肯定是你的账号被人盗用了,这个人不仅知道你的京东登录密码,还知道支付密码,你看一下下单,买手机的收货地址是哪位?可以拨打上面的收货信息问下,如果不是你本人购买的,可以完全申请退款,不过这种情况需要没收到货,一旦快递已经签收,只能退货退款。因为不是你本人购买的所以所以你根本没办法退货,进入京东APP右上角的设置,有一个账号与安全里面有设备登录管理,看一下有没有陌生的设备登录