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京东和客服的聊天记录，客服未读，可以删除吗?
可以。
任何的聊天记录都是可以删除的，但是日后如果出现维权问题的出现，对于自身的维权会产生不利的影响。
京东客服可以屏蔽和我的聊天？
不会禁止的，网站方面也不允许客服这样对待客户的，
至于发不出信息，可以等会再发，或换种方式，比如手机，比较如台电脑等再接着联系。
为什么京东上面的聊天记录都没有了
hi，现在的京东聊天记录只能在原来的手机或者电脑上面安装有咚咚客户端的才可以看得到，它好像是没有漫游功能，所以看不了。如果是在网页聊天窗口与客服交谈，那么关闭窗口之后就看不到聊天记录了。