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如何查看子账号聊天记录
主帐号如何查看子帐号的在线聊天记录?
主帐号可以看到自己以及所有子帐号的在线聊天记录:登录E客服后台,选择“查看在线聊天记录”,左边列表中“选择帐号”按子帐号显示聊天记录。
如果是主帐号的私密联系人的在线聊天记录,只能由主帐号来查看。
其他的主帐号聊天记录,和子帐号的聊天记录,子帐号都能看到。
千牛如何导出子账号聊天记录
用工作台模式登录千牛,输入用户名和密码登录
登录面板之后,在左下角点击“客户”
弹出面板,选择什么时间段的聊天记录,然后选择哪一个人
再点击“查看聊天记录”
聊天记录就打开了,你在这里可以查看聊天记录。
再点击右上角的导出按钮
弹出面板,选择要导出的信息,点击“确定”
弹出保存对话框,选择导出格式,如果以后不导入,最好选择后缀名为txt格式的文件,好用word直接打开
如何能令淘宝的主帐号和子帐号旺旺同步收到相同聊天信息?
不能同时两个旺旺都收到消息这个不可能的,一般都是客户联系旺旺,通过主旺旺转到子旺旺上。
1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。
2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录(近3个月)。
3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。
4、主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”,勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。
5、登录千牛,在对话框搜索框里输入买家账号,点击聊天框右下角的查看消息记录。
抖店怎么查看子账号聊天记录
通过历史记录查看。
主账号和子账号均可点击历史会话,查看用户同本店所有客服的聊天记录。
如果是已经完结的会话,会进入历史会话列表,客服在历史会话里能看到别的客服与该用户的聊天记录。
如果是正在会话中的会话,在历史会话列表里点击“切换该用户全部聊天消息”,也可以查看所有聊天记录。