本文目录一览：
- 1、为什么QQ聊天记录突然没了，是手机登录，大部分群聊的记录还在，但是所有好友和个别群聊的记录都没了？
- 2、为什么我QQ群的聊天记录不全的,怎么回事,怎么办?
- 3、我QQ里有一个群的消息记录保存不下来，是怎么回事？怎么解决？
- 4、手机可以上QQ但为什么看不到群聊天记录
为什么QQ聊天记录突然没了，是手机登录，大部分群聊的记录还在，但是所有好友和个别群聊的记录都没了？
您好，出现这样情况大部分原因有三种，一是在您的手机登录之前有过电脑登录的记录，有时候在电脑上的聊天记录是不会在手机上进行显示的，二是，您的手机内存不足，手机设置进行了删除，三是您的手机版的QQ没有及时的进行新版本的更新造成了，功能不良，建议您及时进行软件的新版本更新。
为什么我QQ群的聊天记录不全的,怎么回事,怎么办?
QQ群聊天记录不全是因为，在不同的电脑上打开过QQ，并进行了聊天操作，同时没有开启QQ群聊天记录漫游功能，解决方法如下：
运行QQ软件，输入账号密码，登录QQ
打开想要查看聊天记录的QQ群，点击界面右边的“消息记录”
在弹出的右侧窗体中，点击左下方的“设置”，选择“启动云消息服务”即可
我QQ里有一个群的消息记录保存不下来，是怎么回事？怎么解决？
1、群主设置了关闭。
2、可能是QQ版本换了，如果换了，用回原来的就可以了
3、重装电脑了，这样的话就没有办法找回了，
4、在另一台电脑上的，没有本机的记录。
5、建议开通QQ会员，QQ会员可以看到以前所有聊天记录，
保存聊天记录 ：
1、直接保存文件夹（推荐） 找到QQ安装目录，这个应该都没啥问题吧，然后可以看到在目录里有一个以QQ号命名的文件夹，在重装系统或重安装别的版本QQ前，把这个文件夹复制到一个安全的地方。然后在弄好系统装好QQ后，把这个文件夹放到新装的QQ目录里，只要一登陆，会发现原来的聊天记录、QQ表情以及系统设置全没有变。
2、只保存聊天记录只想保存聊天记录，而其它表情、头像之类的不保存的话，方法也很简单。进入QQ文件夹 → 进入以QQ号为名称的文件夹 → 复制一个名为“MsgEx.db”，然后将这个文件保存在安全的地方。当准备把聊天记录放回去的时候，只需要登陆一下QQ，然后关掉。将“MsgEx.db”放在QQ目录里以该QQ号为标题的文件夹里就搞定。
3、选择性保存聊天记录打开消息管理器 ，单击组前面的加号，打开组列表，在想保存聊天记录的人名上点右键，选择“导出聊天记录为备份文件”，系统会打开一个对话框要求用户输入后缀为.bak的文件名，保存后就OK。 如果想导出全部的聊天记录，可以先点击最上面的“所有分组”，然后右键键选择导出，便可以将所有的QQ聊天记录都保存下来。 如果想导入的时候，点击最上面菜单栏的文件 → 导入，系统此时要求选择你保存的.bak文件，双击后，聊天记录就全回来了。
手机可以上QQ但为什么看不到群聊天记录
可能是您的设置问题，你可能设置了“屏蔽群消息”这个选项，取消即可参加群聊啦！