本文目录一览：
- 1、拼多多买家刚买订单还没发货,客服在聊天记录发了另一快递单号给客服有事吗？
- 2、卖家只给了快递单号不发货，说当天发货，快递显示2天后才发货，能维权吗？
- 3、看不到物流信息,订单也没有,客服聊天记录也没有,怎么回事
拼多多买家刚买订单还没发货,客服在聊天记录发了另一快递单号给客服有事吗？
没事啊，有的快递平台不支持，但是厂家又刚好只能发这个快递，所以客服会私发
卖家只给了快递单号不发货，说当天发货，快递显示2天后才发货，能维权吗？
作为卖家，这个情况也希望买家都能理解下的呢。因为现在店铺生意稍微好点的话，一般都是用淘宝的打单软件或者是其它第三方的软件打单的，这些软件本身的设计就是单子打印出来了，淘宝后台就自动点击发货了的。 这个节省了卖家要手动去点的麻烦，解决了时间及人工成本。而且也只有面单打印出来 配货员才能拿着订单去配货，不然没什么依据啊，不可能去电脑上看一个拿一个吧。
你说的2天后才有物流信息，那他实际发货时间应该就是有物流信息显示的那天才发出的。这两天时间 只能说是 他订单打出来 来不及配货 才没有在显示发货的那天就发出。所以才有这2天的缓冲期。如果这个时间买家申请退款的话，其实对卖家来说也挺不好受的，如果买家死活要退款，也只能退款，但是要从那么多的订单中去找一个面单 一个包裹，其实这个也不怎么容易的。大家都互相谅解啦。
不过你说你算好快递的时间了，如果你跟卖家沟通的时候 卖家可能来不及找到就已经被快递公司拉走了，你可以跟上面2位说的那样，先跟卖家说好，因为他们晚发货，实在是等不了，要申请退款，然后你去申请退款好，收到包裹的时候拒签。包裹自然会退回去。这个邮费的话 就不需要你来承担了。但是你如果没跟卖家说好要申请退款 包裹不要了的话。这个包裹的来回邮费要你承担也是很正常的。
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有聊天记录为证的话，申请退款吧。即使已经发出来了，但是耽误你收货时间，东西你用不到了。拒签吧。 全额连邮费申请退款。 卖家不肯，那就维权吧。只要有聊天记录就行。
看不到物流信息,订单也没有,客服聊天记录也没有,怎么回事
可能是以下几种原因：
1、商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚假发货。
2、商家是真实发货了，货也被快递拿回快递公司了，但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描，再建立大包发往全国各地，所以在白天暂时查不到此单号的物流信息。
3、商家真实发货了，货也被快递拿回快递公司，但快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货进行收件扫描，没有扫描上传到网上，所以查看不到此单号的物流信息。
4、商家真实发货了，但此单号对应的货被快递弄丢了。
