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我没用公众号怎么聊天记录空间管理里边所有的公众号都有怎么回事
这个是不正常的，请按照下面操作：1）登录微信后在“我”—设置里进入聊天记录迁移。2）选择需要迁移到新手机上的聊天记录，点击开始备份或恢复即可。
怎样备份微信公众平台聊天记录
可以直接用星标消息保存，打开微信公众号消息管理，鼠标移动到你要保存的消息，右侧会显示几个菜单，其中有个星星形状的，默认是灰色的，如下图红框所示，点击后变成黄色的小星星，这样微信公众号星标信息就完成了。
微信公众号星标信息的作用：
保存好的星标消息在如下图所示的位置查看即可：
公众号的聊天记录怎么删除？
,公众号的官方后台聊天记录只保留5天,时间一到服务器自动删除
