在淘宝里投诉商家，如果有聊天记录.可以当成证据吗？
当然可以，淘宝上面的投诉很大一部分都是依靠旺旺的聊天证据
可以直接截图，或者在聊天记录里面点举证，然后再把举证号些在投诉的理由里面
淘宝没有订单只有客服聊天记录可以投诉卖家吗
没有订单就没有什么理由投诉卖家吧，客服聊天记录，可能只是说明客服的服务态度不够好吧。
淘宝投诉卖家卖假货需要准备什么材料
有时我们在淘宝上买的东西可能是假货，在遇到这种情况时，应合理的维护自己的权益，在保留有效证据的同时，与商家进行协商，如果协商不妥，可以对其进行投诉。
步骤/方法
1
保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
2
与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3
要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
4
要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。
5
向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
6
向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。
7
物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。
8
查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。
END
注意事项
在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。
假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品，进行协商之前，需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。
很不错哦，
2016年直通车最省钱的玩法——电商知识人
淘宝哪里投诉卖家
、网上投诉
1、打开淘宝登陆你的淘宝账号，在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”。
2、在“已买的宝贝：页面找到需要投诉的宝贝，点击”投诉卖家“。
3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由，如果可以的话可以上传几张凭证，比如你们的旺旺聊天记录，你退货的物流信息等，提交投诉申请。
4、提交投诉以后，会给卖家时间进行处理，卖家延时不处理或者拒绝申请的话，可以找淘宝介入处理。
二、联系客服电话投诉
1、打开淘宝登陆你的淘宝账号，在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“。
2、在淘宝的服务中心，选择电话客服，然后直接拨打”淘宝网消费者热线“，向淘宝官方投诉你的问题。
不过电话不太容易打通
淘宝投诉卖家有聊天记录可以吗
如果是淘宝旺旺的聊天记录就可以，其它的聊天工具的聊天工具，淘宝是不承认的！
淘宝投诉卖家需要什么资料？
你好，现在投诉可以直接提交交易详情的截图和聊天记录，发现假货可以直接拍摄照片提交给客服，同时要写文字说明。
有聊天记录可以作为凭证投诉卖家吗
你好，可以的，比如有质量问题，卖家不处理也是可以投诉或申请退货退款的，只要有凭证，聊天信息可以截图出来，投诉卖家，如果卖家态度好或者愿处理问题，那就算了吧，毕竟做生意也不容易呢，呵呵