淘宝规则中规定的违规行为有几大类?
淘宝规则:网上成交不买————
致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,并且写明您的投诉理由,提供相应的凭证来证实自己投诉的内容
,比如旺旺的聊天记录等内容。如果您投诉类型错了,也请您及时联系我们,以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投
诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉:
如果仍然希望和卖家交易,请马上和卖家联系;
如果您没有购买该卖家的宝贝,请您说明合理的理由,或者提供相应的截图证明。如果卖家投诉类型错了,也请您及
时联系我们,以便核实情况。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
网上成交不卖————
致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,并且写明您的投诉理由,提供相应的凭证来证实自己投诉的内容
,比如旺旺的聊天记录等内容。如果您投诉类型错了,也请您及时联系我们,以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投
诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉:
如果仍然希望和买家交易,请马上和买家联系;
如果您不想出售给买家该宝贝,请您说明合理的理由,或者提供相应的截图证明。如果买家投诉类型错了,也请您及
时联系我们,以便核实情况。
卖家拒绝履行支付宝交易————
致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,并且写明您的投诉理由,提供相应的凭证来证实自己投诉的内容
,比如旺旺的聊天记录等内容。如果您投诉类型错了,也请您及时联系我们,以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投
诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉:
如果仍然希望通过支付宝买家交易,请马上和买家联系;
如果您不想出售给买家该宝贝,请您说明合理的理由,或者提供相应的截图证明。
如果您的商品发布并不是支持使用支付宝,但是买家要求使用,也请您在投诉申诉中说明。如果买家投诉类型错了,
也请您及时联系我们,以便核实情况。
恶意评价————
致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,并且写明您的投诉理由,提供相应的凭证来证实自己投诉的内容
,比如旺旺的聊天记录等内容。如果您投诉类型错了,也请您及时联系我们,以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投
诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉:
如果您在评价内容有说明该商品问题,请你提供具体的照片或者凭证;
如果您觉得交易方的服务或者行为让您不满意,请您说明合理的理由,或者提供相应的截图证明。如果该投诉类型错
了,也请您及时联系我们,以便核实情况。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
收款不发货————
致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明:
如果您已经汇款了,请提供您的汇款单据;
如果卖家说已经发货了,而您没有收到,请您在投诉页面注明,我们会联系卖家向承运方调查货物的去向;
如果您已经收到货物,您可以点击撤销投诉。如果您投诉类型错了,也请您及时联系我们,以便在投诉期内帮您更改
正确的类型。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉: 如果您发货
了,请提供发货凭证;
如果您没有收到买家的汇款,请您出示该账户的明细截图;
如果您发货后买家还没有收到货物,请您在申诉页面注明,请您到承运方查询货物的去向。如果卖家投诉类型错了,
也请您及时联系我们,以便核实情况。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
收货不付款————
致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明:
如果您已经发货了,请提供您的发货单据;
如果买家说已经汇款了,而您没有收到,请您提供该账户的银行明细;
如果您已经收到货款,您可以点击撤销投诉。如果您投诉类型错了,也请您及时联系我们,以便在投诉期内帮您更改
正确的类型。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉:
如果您已经收到货物汇款了,请提供汇款凭证;
如果您已经把货物退货,请您尽快提供您的退货凭证;
如果您还没有收到货物,请您在申诉页面注明,我们会请卖家到承运方查询货物的去向。如果卖家投诉类型错了,也
请您及时联系我们,以便核实情况。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
商品和网上描述不符————
致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明:
请您提供相关的图片证明;
如果货物已经退回,请您提供您的退货凭证;如果您投诉类型错了,也请您及时联系我们,以便在投诉期内帮您更改
正确的类型。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
致被投诉方:淘宝建议买卖双方积极沟通消除误会,作为卖家,希望给予对方一个合理的解释,并且提供相应的凭证,
您的诚信就把握在您自己手中,请积极和投诉方取得协调,您和您的买家一定会化解所有的误会。而我们也非常关注您的
投诉,您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉:
针对买家提出的相关不符内容,说明情况;
如果该商品的证明文件,请您上传到投诉页面;
如果您愿意退换货,请您在投诉页面说明,并及时联系买家。如果买家投诉类型错了,也请您及时联系我们,以便核
实情况。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果
淘宝里买到假货,卖家详情介绍里的图片都打了马赛克,这样举报卖家有用吗
一般投诉不成功,打了马赛克,那他卖的就是假货。。如果不打码,直接就是违规,其次,聊天记录里面有说是正品吗,如果有可以举证,,如果没有,你拿什么举证来投诉?淘宝对于售假投诉是有要求的,首先卖家得有说过自己商品是正品,其次买家需提供验货证明,这个需要,买家自己去专卖店验货,他们会出示证明,如果没有证明,卖家只需提供发票,投诉就不会成立。。因为售假违规很严重,一般直接都是扣12分,卖家扣满48分就是永久封店。。。
我在京东平台咚咚聊天发了淘宝里面的截图,会被判违规吗没有出现淘宝字样?
京东平台东东离京东平台东东聊天儿京东平台东东聊天儿,发了淘宝里面的截图。这种应该不会这种应该不会截图并没有利用别人的名字或这种应该不会截图,并没有利用别人的名字或者别人的一些东西,它不犯法的。
淘宝违规记录多久消失
亲,您好!淘宝一般情况下,违规记录是不会消失的,会进入到历史记录的,但是只要是处理好的违规就没关系的,违规不会清零,但是违规扣分可以在年底清零的,求采纳
淘宝上聊天的图片淘宝会有监控识别吗?
实际您所有的聊天记录内容,无论文字还是图片都在淘宝监控范畴内,但不一定进行识别。
因为识别图片并没有实际意义。举个例子,你发图片广告被举报可能会有处罚,但是阿里平台卖家和你做同样的事情,被举报都不会有处罚。
技术上能做到,并不表示做到有什么意义,呵呵。
被淘宝查出说有违规操作,要我举证,我怎么把旺旺聊天记录上传举证啊?谢谢,十万火急!我该怎么办呢?
在“我的淘宝”页面下,左侧有个咨询回复,可从那个入口上传相关证据。
淘宝买家号被查有违规记录是虚拟交易怎么办?会被封号吗?多长时间能消除
您那应是虚假交易吧,如果淘宝确定您参与虚假交易针对买家通常最严重处罚不是封号,是限制购买。一般不确定情况下不会处罚。
永久限制购买多长时间都不会消除。